Acesse a funcionalidade principal LANDesk® Management Suite diretamente da estrutura de gerenciamento de sua empresa ou da solução de help desk com o LANDesk® Universal Connector Integration Services.
O LANDesk® Universal Connector Integration Services proporciona à sua área de serviço de TI acesso instantâneo aos dados em tempo real e ferramentas remotas de solução de problemas, necessárias para manter os níveis de serviço em toda a empresa. Sua equipe acessa o inventário detalhado do sistema, conta com a capacidade de iniciar sessões de controle remoto e de transferir ou executar aplicativos em sistemas remotos diretamente do console da estrutura ou do help desk.
Seus investimentos existentes são maximizados já que sua equipe de TI consegue maior visão e maior controle dos sistemas de computadores individuais. Ela pode solucionar problemas mais rapidamente, o que reduz os custos de suporte e ajuda a criar um melhor alinhamento entre a TI e os objetivos empresariais.
Benefícios Principais
- O Services disponibiliza à sua equipe de TI acesso com um único clique aos poderosos recursos de gerenciamento de sistemas LANDesk® diretamente da sua estrutura de gerenciamento empresarial ou da solução de help desk.
- Propicia uma boa relação tempo/custo ampliando seus investimentos atuais em administração de rede, help desk e computadores de mesa.
- Oferece desempenho livre de preocupações com serviços de configuração no local para assegurar conexão ininterrupta com sua solução de estrutura ou de help desk.
Maximize sua Infra-estrutura Atual
Alavancando soluções empresariais de classe mundial, o LANDesk® Universal Connector Integration Services permite que sua equipe de TI obtenha mais das suas soluções atuais e resolva problemas mais rapidamente e com maior eficiência — sem novas infra-estruturas, novas ferramentas ou despesas gerais administrativas excessivas.
Veja, Gerencie, Atualize e Proteja seus Sistemas com um Único Console
O LANDesk® Universal Connector Integration Services permite que sua equipe utilize o LANDesk® Management Suite para ver, gerenciar, atualizar e proteger seus sistemas diretamente do console de gerenciamento empresarial ou de help desk. O poderoso banco de dados de inventário do LANDesk Management Suite possibilita que sua equipe identifique rapidamente aplicativos, versões de driver e níveis de patch instalados para acelerar o diagnóstico e a solução de problemas e suportar o planejamento de atualizações.
Sem sair do console de help desk, sua equipe tem acesso fácil e com um único clique a:
- Inventário detalhado de hardware e software
- Controle remoto seguro
- Distribuição de software e transferência de arquivos individualizadas
- Execução remota de programa
- Reinicialização remota
- Bate-papo (chat)
Uma vez que todas as informações são originárias de agentes e dados LANDesk®, elas são consistentes, seja quando acessadas pelo console de gerenciamento empresarial ou de help desk como quando acessadas pelo console do LANDesk Management Suite. Sua equipe tem a tranqüilidade de saber que está sempre acessando os mais recentes dados disponíveis e que não há necessidade de suposições e dúvidas ao passar de um console para outro.
|
